关于禁止有偿转让（转卖）
将在 Dream Ticket 购买的门票以超过原价的价格出售给不特定多数人，为法律所禁止。
作为依据的法律
即“关于禁止演出门票非法转售等的法律”。指定了日期时间和场所、明示禁止有偿转让、并已确认购买者姓名和联系方式的门票，属于“特定演出入场券”，以超过原价的价格转售即属违法。Dream Ticket 的门票是按照满足该要件的方式设计的。
因此我们在购买时请您提供姓名和电话号码
这并非我们想要收集，而是因为这是该法律的要件。所收集的信息经加密后保管，对于主办方，为办理入场接待，我们仅将姓名（读音）、票种、张数作为到场者名单交付（使用条款 第19条。不交付电话号码、电子邮箱地址）。
无法前往时
对于一同前往的人或朋友，可通过“我的页面”购买记录中的“免费送给朋友”逐张交付（不发生金钱往来）。官方转售（按原价上架）目前无法使用。演出取消（中止）、延期时，请参阅下方的“演出取消（中止）・延期时”。
转让URL请填写接收方的电子邮箱地址
填写地址后，只有该人可以兑换。如果留空，凡是知道URL的人都可以兑换，因此除了当天当场出示给同行者的情形以外，请务必填写。请勿将URL发布到社交媒体等处。
关于在个人间买卖网站或社交媒体上的转让
这不仅会成为纠纷的原因，还可能无法入场。因为门票上记录的姓名、电话号码与到场者不一致。
演出取消（中止）・延期时
取消（中止）时，全额退还票面价格和手续费。以信用卡支付者，将自动退回至购买时所用的卡（无需办理手续）。以银行转账支付者，由 Dream Ticket（运营方）退款至顾客的账户（转账前的申请将被取消，无需转账）。以便利店付款者，由 Dream Ticket（运营方）退款至顾客的账户（请在我的页面填写退款账户；尚未付款的申请将被取消，无需付款）。选择现场付款（预留）者，预留将被取消，无需支付。延期时，门票可直接在新日程使用。无法参加新日程者，可从购买记录页面申请退票。