隐私政策

1. 收集的信息｜在会员注册及购买时，我们收集姓名、姓名读音（片假名）、昵称、电话号码、电子邮箱地址、都道府县、出生日期、职业。邮政编码、地址、性别为选填。订购需配送的周边商品时，我们收集收件信息（姓名、地址、电话号码）；以银行转账方式接收退款时，我们收集退款账户。使用 Google 或 LINE 账号登录时，我们会从该服务获取识别您的编号及电子邮箱地址。使用本服务时，我们会记录 IP 地址、浏览器类型、登录日期时间及设备类型。我们不收集个人编号（My Number）、工作单位名称、家庭成员构成。信用卡号不经过本公司的服务器，我们不收集。

2. 使用目的｜(a) 门票及周边商品的销售、发行、配送及入场确认 (b) 演出取消或变更时的紧急联络，以及付款期限等通知 (c) 开具收据及退款 (d) 在您同意的情况下推送推荐演出 (e) 统计分析（包括以无法识别个人的形式向主办方及艺人展示） (f) 防止非法转售及不正当使用，以及本人确认 (g) 回复咨询。

3. 向主办方及艺人的提供｜(a) 为办理演出的入场接待及运营，我们将购买门票的顾客的以下信息提供给该演出的主办方：姓名、姓名读音、昵称、票种、张数、整理编号、同行者姓名、演出当日的年龄及生肖、未满20岁的标记、想看的演出者、付款方式（现场收取的金额）、入场状况。(b) 主办方可查看购买其演出门票的顾客列表，包括姓名、昵称、购买的演出数、入场的演出数、张数、付款金额（票面）、首次及最近的到场日期。(c) 为配送周边商品或在会场交付，我们将订单的姓名、收件地址、电话号码提供给该商品的艺人（购买时征得您的同意）。(d) 电话号码、电子邮箱地址、出生日期的具体日期、性别、职业、地址（周边商品配送除外）不会提供给主办方及艺人。购买时问卷的回答仅以无法识别个人的数量形式向主办方展示。

4. 停止推送｜您可随时在设置页面停止邮件推送。邮件中附有一键退订链接。

5. 安全管理措施｜为防止个人数据泄露、灭失或损毁，我们采取以下措施。(a) 组织措施：规定处理个人数据的负责人及权限，将管理画面的操作记录在审计日志中并进行确认。(b) 人员措施：要求负责人履行保密义务，并进行相关培训。(c) 物理措施：服务器及备份设备存放于无关人员无法接触的场所，并限制记录媒体的携出。(d) 技术措施：姓名、电话号码、地址、账户号码加密保管，所有通信均加密。登录管理画面需进行两步验证，备份也会加密。信用卡号完全不经过本公司的服务器，本公司亦不保存。(e) 掌握外部环境：委托外国企业处理个人数据时，我们会先确认该国的个人信息保护制度，再采取必要措施（第9项・第10项）。

6. 披露等请求的手续｜本人（或法定代理人、本人委托的代理人）可就本公司持有的个人数据，请求通知使用目的、披露（包括向第三方提供的记录的披露）、更正、补充、删除、停止使用、消除、停止向第三方提供。(a) 请求地址：下方咨询窗口的电子邮箱地址。(b) 方法：请从您注册的电子邮箱地址发送请求内容。我们将通过与注册信息核对（必要时需提供本人确认文件的副本）确认您是本人。由代理人请求时，请提供证明代理权限的文件（委托书等）。(c) 手续费：免费。(d) 回复：确认为本人后，我们将及时、原则上以邮件回复。(e) 退会：可在我的页面退会，退会时，除法律规定需保管的交易记录外，我们将删除个人信息或将其处理为无法识别个人的形式。

7. 咨询窗口｜株式会社BeeeLink（BeeeLink Inc.）（[email protected]）。所在地等请参阅基于《特定商交易法》的标示。

8. 使用情况的记录与防止不正当使用｜(a) 对于经用户同意而发送的通知邮件，为改善推送，我们会记录邮件被打开、正文中的链接被打开的情况（通过邮件内图片的加载以及经由链接跳转实现）。停止推送后，此后不再记录。购买完成、重置密码等与交易相关的邮件不作记录。(b) 为防止囤票、非法转售、盗刷他人信用卡，我们可能会确认购买情况（同一演出的购买张数、购买的间隔、转让的次数、所登记电话号码和地址的重合情况、从支付公司收到的“表明为同一张卡的标识符”）。本公司不获取卡号。根据确认结果需要限制使用时，由运营负责人员核实内容后实施。

9. 向外国第三方的提供及委托｜在提供服务所需的范围内，我们委托以下外国企业处理个人数据（括号内为所在国）。(a) Square, Inc.（信用卡支付・美国） (b) Amazon Web Services, Inc.（通过 Amazon SES 发送邮件・美国） (c) Cloudflare, Inc.（直播影像的传送・美国） (d) Google LLC（地图显示、根据地址查询位置、Google 登录、Google Pay・美国） (e) Functional Software, Inc.（通过 Sentry 记录错误・美国。已设置为不发送姓名等个人信息） (f) 浏览器通知推送服务（Google、Apple、Mozilla 等。设置接收推送通知时・美国）。

10. 外国的个人信息保护制度｜上述企业所在的美国，没有相当于日本《个人信息保护法》的联邦综合性法律，但有各领域的联邦法律及州法律（如《加利福尼亚州消费者隐私法》等）。各国的制度可在日本个人信息保护委员会网站的“外国个人信息保护制度等调查”中查阅。本公司通过与各企业的合同及使用条款，使其采取符合个人信息保护相关法律宗旨的措施（限定处理目的、安全管理、再委托的管理等），并定期确认其实施状况。

11. 保管期限｜会员信息保管至退会为止。退会后，订单、付款、退款、收据等交易记录将按照税法等法律规定的期限（原则上7年）保管。用于调查不正当使用的记录（审计日志、登录记录）在保管必要期限后删除。周边商品的收件地址在配送及处理咨询所需的期限内保管。

12. 外部传送｜在本公司网站上，为了支付、地图、视频、直播等功能，信息可能会从您的设备传送给外部企业。传送对象、传送的信息及目的记载于“关于外部传送”页面。

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