隱私權政策

1. 蒐集的資訊｜於會員註冊及購買時，我們蒐集姓名、姓名讀音（片假名）、暱稱、電話號碼、電子郵件地址、都道府縣、出生日期、職業。郵遞區號、地址、性別為選填。訂購需配送的周邊商品時，我們蒐集收件資訊（姓名、地址、電話號碼）；以銀行轉帳方式接收退款時，我們蒐集退款帳戶。使用 Google 或 LINE 帳號登入時，我們會從該服務取得識別您的編號及電子郵件地址。使用本服務時，我們會記錄 IP 位址、瀏覽器類型、登入日期時間及裝置類型。我們不蒐集個人編號（My Number）、工作單位名稱、家庭成員構成。信用卡號不經過本公司的伺服器，我們不蒐集。

2. 使用目的｜(a) 門票及周邊商品的銷售、發行、配送及入場確認 (b) 演出取消或變更時的緊急聯絡，以及付款期限等通知 (c) 開立收據及退款 (d) 在您同意的情況下推送推薦演出 (e) 統計分析（包括以無法識別個人的形式向主辦方及藝人展示） (f) 防止非法轉售及不當使用，以及本人確認 (g) 回覆諮詢。

3. 向主辦方及藝人的提供｜(a) 為辦理演出的入場接待及營運，我們將購買門票的顧客的以下資訊提供給該演出的主辦方：姓名、姓名讀音、暱稱、票種、張數、整理編號、同行者姓名、演出當日的年齡及生肖、未滿20歲的標記、想看的演出者、付款方式（現場收取的金額）、入場狀況。(b) 主辦方可查看購買其演出門票的顧客列表，包括姓名、暱稱、購買的演出數、入場的演出數、張數、付款金額（票面）、首次及最近的到場日期。(c) 為配送周邊商品或於會場交付，我們將訂單的姓名、收件地址、電話號碼提供給該商品的藝人（購買時徵得您的同意）。(d) 電話號碼、電子郵件地址、出生日期的具體日期、性別、職業、地址（周邊商品配送除外）不會提供給主辦方及藝人。購買時問卷的回答僅以無法識別個人的數量形式向主辦方展示。

4. 停止寄送｜您可隨時於設定畫面停止電子郵件之寄送。電子郵件中附有一鍵取消訂閱連結。

5. 安全管理措施｜為防止個人資料洩漏、滅失或毀損，我們採取以下措施。(a) 組織措施：規定處理個人資料的負責人及權限，將管理畫面的操作記錄於稽核日誌中並進行確認。(b) 人員措施：要求負責人履行保密義務，並進行相關教育訓練。(c) 物理措施：伺服器及備份設備存放於無關人員無法接觸的場所，並限制記錄媒體的攜出。(d) 技術措施：姓名、電話號碼、地址、帳戶號碼加密保管，所有通訊均加密。登入管理畫面需進行兩步驟驗證，備份也會加密。信用卡號完全不經過本公司的伺服器，本公司亦不保存。(e) 掌握外部環境：委託外國企業處理個人資料時，我們會先確認該國的個人資料保護制度，再採取必要措施（第9項・第10項）。

6. 揭露等請求的手續｜本人（或法定代理人、本人委任的代理人）可就本公司持有的個人資料，請求通知使用目的、揭露（包括向第三方提供的紀錄的揭露）、更正、補充、刪除、停止使用、消除、停止向第三方提供。(a) 請求地址：下方諮詢窗口的電子郵件地址。(b) 方法：請從您註冊的電子郵件地址寄送請求內容。我們將透過與註冊資訊核對（必要時需提供本人確認文件的影本）確認您是本人。由代理人請求時，請提供證明代理權限的文件（委任書等）。(c) 手續費：免費。(d) 回覆：確認為本人後，我們將及時、原則上以郵件回覆。(e) 退會：可於我的頁面退會，退會時，除法律規定需保管的交易紀錄外，我們將刪除個人資訊或將其處理為無法識別個人的形式。

7. 洽詢窗口｜株式会社BeeeLink（BeeeLink Inc.）（[email protected]）。所在地等請參閱依《特定商交易法》之標示。

8. 使用狀況之紀錄與防止不當使用｜(a) 就經使用者同意而寄送之通知電子郵件，為改善寄送，我們會記錄郵件被開啟、內文中的連結被開啟之情形（透過郵件內圖片之載入以及經由連結轉址實現）。停止寄送後，此後不再記錄。購買完成、重設密碼等與交易相關之電子郵件不作記錄。(b) 為防止囤票、非法轉售、盜刷他人信用卡，我們可能會確認購買狀況（同一演出之購買張數、購買之間隔、轉讓之次數、所登錄電話號碼與地址之重複情形、自金流公司收到之「表示為同一張卡片之識別碼」）。本公司不取得卡號。依確認結果須限制使用時，由營運負責人員核實內容後實施。

9. 向外國第三方的提供及委託｜在提供服務所需的範圍內，我們委託以下外國企業處理個人資料（括號內為所在國）。(a) Square, Inc.（信用卡支付・美國） (b) Amazon Web Services, Inc.（透過 Amazon SES 寄送郵件・美國） (c) Cloudflare, Inc.（直播影像的傳送・美國） (d) Google LLC（地圖顯示、依地址查詢位置、Google 登入、Google Pay・美國） (e) Functional Software, Inc.（透過 Sentry 記錄錯誤・美國。已設定為不傳送姓名等個人資訊） (f) 瀏覽器通知推播服務（Google、Apple、Mozilla 等。設定接收推播通知時・美國）。

10. 外國的個人資料保護制度｜上述企業所在的美國，沒有相當於日本《個人資訊保護法》的聯邦綜合性法律，但有各領域的聯邦法律及州法律（如《加利福尼亞州消費者隱私法》等）。各國的制度可於日本個人資訊保護委員會網站的「外國個人資訊保護制度等調查」中查閱。本公司透過與各企業的契約及使用條款，使其採取符合個人資訊保護相關法律宗旨的措施（限定處理目的、安全管理、再委託的管理等），並定期確認其實施狀況。

11. 保管期限｜會員資訊保管至退會為止。退會後，訂單、付款、退款、收據等交易紀錄將依照稅法等法律規定的期限（原則上7年）保管。用於調查不當使用的紀錄（稽核日誌、登入紀錄）於保管必要期限後刪除。周邊商品的收件地址於配送及處理諮詢所需的期限內保管。

12. 外部傳送｜在本公司網站上，為了支付、地圖、影片、直播等功能，資訊可能會從您的裝置傳送給外部企業。傳送對象、傳送的資訊及目的記載於「關於外部傳送」頁面。

關於外部傳送