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電子チケットの使い方

Dream Ticket のチケットは紙ではありません。スマートフォンの画面がそのままチケットになります。当日は、受付でQRコードを見せるだけです。

STEP1

購入すると、マイページにチケットが入ります

お支払いが終わると、ログインして開くマイページの「次に行く公演」にチケットが並びます。整理番号もここに出ます。

STEP2

チケットの画面には、次のものが出ます。

入場時に本人確認を行う場合があります。念のため、お名前を確認できるもの（身分証など）もお持ちください。

STEP3

受付でチケット画面を開き、QRコードをスタッフに向けてください。読み取りが済めば入場できます。

QRは30秒ごとに変わります

QRの下に「あと◯秒で更新されます」と出ています。そのため、画面のスクリーンショットでは入場できません。転売や使い回しを防ぐための仕組みです。入場の直前に、この画面を開いて見せてください。

電波が入らない会場でも入場できます

受付の端末は、事前に来場者のリストを取り込んでいます。地下のライブハウスなど電波の届かない場所でも受付できます。ただしお客様の画面にQRを出すには通信が要るので、会場に着く前にチケット画面を開いておくと安心です。

2枚以上買ったとき

1つの注文に複数枚ある場合、購入履歴の「友達に無料で渡す」で同行者にURLで1枚ずつ渡せます。渡した相手も自分のスマホでQRを表示できます。購入した方がまとめてQRを見せて、一緒に入場することもできます。

機種変更・スマホを忘れたとき

チケットはスマホ本体ではなく、Dream Ticket のアカウントに入っています。別のスマホでも、同じメールアドレスでログインすればマイページから表示できます。

行けなくなったとき

定価を超える転売は法律で禁止されています。公演が中止になった場合は全額を返金します。詳しく見る