特定商取引法に基づく表記
版: terms-2026-09-01
- 販売業者
株式会社BeeeLink
- 運営統括責任者
江原 渚
- 所在地
〒189-0002
東京都東村山市青葉町2-40-6 サンライズマンション青葉町2-303
- 電話番号
090-7556-0519
お問い合わせは、できるだけメールでお願いいたします。
- メールアドレス
- サイト名・URL
Dream Ticket
https://dreamticket.jp/
- 販売する商品
(1) ライブハウス等で行われる公演の電子チケット
(2) アーティストのグッズ（配送でお届け、または公演の会場でお渡し）
(3) アーティストを応援するための エールギフト（サービス内で使うデジタルのチケット）
- 各公演の主催者
公演の内容・実施は各公演の主催者が行います。主催者の名称は各公演の詳細ページに表示しています。
売買契約は当社とお客様の間で成立します。当社は主催者から販売の委託を受けた販売者として、代金の収受、電子チケットの発行、返金、お問い合わせ・苦情への対応を行います（利用規約 第7条・第8条）。
- グッズの販売
グッズは、各アーティストのページで販売します。売買契約は当社とお客様の間で成立し、当社が販売者として、代金の収受、返金、お問い合わせ・苦情への対応を行います。
商品の発送、および公演の会場でのお渡しは、そのグッズのアーティストが行います。発送・お渡しのため、お客様のお名前・お届け先・電話番号を、そのアーティストへ伝えます（購入時に同意をいただきます）。
電子チケット
- 販売価格
各公演の詳細ページに表示する券種ごとの価格（税込）。会場で必要なドリンク代を含む金額です。
- 商品代金以外の必要料金
システム利用料：チケット代金の5%（税込・1円未満切り上げ）
発券手数料：1枚につき110円（税込）
いずれも購入画面で合計金額とあわせて表示します。
インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担です。
- 販売数量の制限
券種ごとに1回のご注文で購入できる枚数の上限があり、購入画面に表示します。
- お支払い方法
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）
現地支払（主催者が受け付ける公演のみ）：公演当日、会場の受付でお支払いください。当社は代金の受領を主催者に委託しています。現地支払ではシステム利用料・発券手数料はかかりません。
銀行振込（主催者が受け付ける公演のみ）：お申し込みの後にご案内する口座へお振込みください。
コンビニ払い（KOMOJU。クレジットカードを受け付ける公演で、開演の3日前までのお申し込みに限ります）：KOMOJU のお支払いの画面でお店を選び、払込票の番号を使ってお店でお支払いください。システム利用料・発券手数料は、クレジットカードと同じくかかります。
- お支払い時期
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定します。カード会社からのご請求は、各カード会社の規定によります。
現地支払：公演当日、入場の際にお支払いください。
銀行振込：お申し込みの画面とメールでご案内する期限までにお振込みください。入金を確認したのちに電子チケットを発行します。期限までに入金を確認できない場合、お申し込みは取り消されます。
コンビニ払い：お申し込みから3日以内（お申し込みの画面とメールでご案内する期限まで）に、お店でお支払いください。お支払いを確認したのちに電子チケットを発行します。期限までにお支払いがない場合、お申し込みは自動で取り消され、払込票は使えなくなります。
- お申し込みの有効期限
座席（在庫）を確保してから10分以内にお支払いを完了してください。期限を過ぎると確保は自動で解除されます。
銀行振込・コンビニ払いを選んだ場合は、それぞれのお支払いの期限まで座席を確保します。抽選に当選した場合は、当選のお知らせに記載するお支払いの期限まで座席を確保します。
- 商品の引渡時期
お支払いの完了後ただちに、マイページに電子チケット（QRコード）を発行し、購入完了メールをお送りします。
公演当日は、電子チケットを会場の入口でご提示ください。
- キャンセル・返品
チケットの性質上、お客様のご都合によるキャンセル・変更・返金はお受けできません（現地支払の注文は開演前であれば、銀行振込・コンビニ払いの注文はお支払いの前であれば、購入履歴から取り消せます）。
公演が中止になった場合は、チケット代金・システム利用料・発券手数料の全額を、お支払いに使われたクレジットカードへ返金します（銀行振込・コンビニ払いでお支払いの場合は、お客様が指定する銀行口座へお振込みします。返金先の口座は、マイページでご入力いただきます）。
公演が延期になった場合は、延期後の公演にそのままご入場いただけます。延期後の日程にご都合がつかない場合の払戻しは、各公演の案内に従います。
- 転売の禁止
購入したチケットを、販売価格を超える価格で転売すること（特定興行入場券の不正転売）は法律で禁止されています。
グッズ（アーティストのショップ）
- 販売価格
各アーティストのページのグッズ欄に表示する価格（税込）。
- 受け取り方
商品ごとに、「配送」「公演の会場で受け取り」のどちらか、または両方から選べます（商品のページに表示します）。
会場で受け取る場合は、そのアーティストが出演する公演の中から、受け取る公演を購入時に選びます。
1回のご注文で、配送する商品と会場で受け取る商品を、まとめて購入できます。
- 商品代金以外の必要料金
送料：商品ごとにアーティストが設定し、各商品のページ（カートに入れる前）に税込で表示します。金額は0円〜1,500円の範囲です（送料無料の商品もあります）。
沖縄県・離島へのお届けは、商品ごとに表示する沖縄県・離島の送料となる場合があります。金額は0円〜3,000円の範囲です。
1回のご注文に配送する商品が複数ある場合、送料はそのうち最も高いもの1回分のみいただきます。会場で受け取る商品に、送料はかかりません。
お支払いの前に、送料を含めた合計金額を表示します。
システム利用料・発券手数料はかかりません。
会場で受け取る場合、その公演への入場には、別途その公演のチケットが必要です。
- お支払い方法
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）
- お支払い時期
ご注文時にお支払いが確定します。
- お申し込みの有効期限
在庫を確保してから15分以内にお支払いを完了してください。期限を過ぎると確保は自動で解除されます。
- 商品の引渡時期
配送：ご注文（お支払いの完了）から14日以内に発送します。予約販売・受注生産の商品は、各商品のページに記載した時期に発送します。発送後、お届けまでは通常2〜5日程度です（地域・配送状況により前後します）。
会場で受け取り：購入時にお選びいただいた公演の当日、その会場でお渡しします。マイページの「グッズのご注文」の画面（注文番号）をお見せください。
- 返品・交換
お客様のご都合による返品・交換・受け取る公演の変更はお受けできません。
商品に不良・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の到着後（会場で受け取った場合は受け取り後）7日以内に上記メールアドレスへご連絡ください。送料は当社負担で、良品との交換または返金にて対応いたします。
お選びいただいた公演が中止・延期になった場合、またはアーティストがその公演に出演しなくなった場合は、当社からご連絡のうえ、別の方法でのお渡し（配送など）または返金にて対応いたします。
エールギフト（応援）
- 販売価格
100 YELL＝100円／500 YELL＝500円／1,000 YELL＝1,000円／3,000 YELL＝3,000円／5,000 YELL＝5,000円／10,000 YELL＝10,000円（いずれも税込）
- 商品代金以外の必要料金
購入手数料：額面の合計の10%（税込・1円未満切り上げ）。購入画面でお支払い金額とあわせて表示します。
- 販売数量の制限
1回のご購入は額面100,000円分までです。
- お支払い方法
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）
- お支払い時期
ご購入時にお支払いが確定します。
- 商品の引渡時期
お支払いの完了後ただちに、マイページの「エールギフト」に反映します。
- 使い方
アーティストのページ・公演ページ・入場後の電子チケットから、ギフトを選んでアーティストへ応援として送れます。送るときに、そのギフトの額面の YELL を1枚使います。
額面の合計が変わらない範囲で、小さい額面に両替できます（例：10,000 YELL 1枚 → 5,000 YELL 2枚）。
- キャンセル・払戻し
デジタルの商品の性質上、ご購入後のキャンセル・返品はお受けできません。
エールギフトは、お客様のご都合によるお金への払い戻し・換金、他の会員への譲渡はできません。送ったギフトの取り消しもできません。
法令に基づき払戻しが必要となる場合（サービスの終了など）は、当社の定める方法で払い戻します。
- 有効期限
ありません。
共通
- 動作環境
スマートフォン：iOS Safari／Android Chrome の最新2バージョン
パソコン：Google Chrome／Microsoft Edge／Safari の最新版
- 個人情報の取扱い
プライバシーポリシーに定めるとおりです。